時間外の対応について
当クリニックに通院中の方は、診療時間外でも可能な限り対応します。まずお電話ください。
当クリニックは、地域の皆様の利便性を考え、月曜日・木曜日・金曜日・土曜日は午後6時まで、さらに日曜日・祝日も診療しています。当クリニックに通院中の患者さんには、診療時間外にも可能な限り対応します。
具合が悪くなったら
- クリニックにお電話ください03-5648-5715
- 留守番電話に録音してください職員が不在のときは留守番電話になっています。次の3点を録音してください。
- 院長から折り返しお電話します留守番電話の転送を聞いて、院長から10分以内にお電話を差し上げます。
留守番電話に録音していただきたいこと
- お名前(フルネーム。苗字と名前)
- 電話番号(聞き取りにくいことが多いため、必ず2回録音してください)
- 症状・病状
病状を録音していただけない場合、苗字しか名乗らない場合、電話番号しか名乗らない場合などには、ご連絡しないことにしています。ご了承ください。
時間外の対応ができる方
- 当クリニックで最近2か月以内に診ていて、時間外でも病状を把握できる患者さんに限らせていただきます。
- 2か月以内に当クリニックで診ていても、数日以内にほかの内科や小児科を受診された方は、直近に受診した医療機関にご相談ください。
- 当クリニックにカルテがない方の留守番電話には、原則として対応していません。正確な対応ができないため、折り返しのお電話はできません。
- 当クリニック以外に主治医がいる方は、時間外の相談は主治医にお願いします。
費用について
初診に相当する患者さんの時間外受診には、当クリニックの規定により、時間外カルテ作成代として自費料金を前払いしていただきます。初診に相当する患者さんの電話相談も、当クリニックの規定料金をお支払いいただきます。
定期的に訪問診療を受けている方
訪問診療を定期的に受けている患者さんには、24時間・365日対応します。夜間・休日も必ず電話で対応し、必要に応じて往診します。在宅医療について
よくある質問
診療時間外に具合が悪くなったらどうすればよいですか?
当クリニックに通院中の方は、まずクリニックにお電話ください。職員が不在のときは留守番電話に、お名前(フルネーム)、電話番号(2回)、症状を録音してください。院長から折り返しお電話します。対応できる方の条件は「時間外の対応について」をご覧ください。
